Política de envío, devolución y reembolso

¿Recibió una pieza que se dañó durante el envío?

La mayoría de las piezas se pueden arreglar fácilmente volviendo a conectar una cadena o usando pegamento instantáneo para volver a pegar las piedras.

Sin embargo, si una pieza no se puede reparar, tienes 30 días desde que recibes tu pedido para informar sobre cualquier pieza faltante o dañada.

Envíe un correo electrónico a Debbie@DebsJewelryShop.com.

Incluya su nombre, número de pedido y una foto de la pieza dañada.

Después del período de 30 días, no se realizarán reembolsos.

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. El envío de devolución es responsabilidad del comprador. Envíenos un correo electrónico con su número de pedido y el nombre del artículo que desea devolver a debbie@debsjewelryshop.com. Le enviaremos las instrucciones de devolución y el número de RMA por correo electrónico. Todas las devoluciones DEBEN tener un número de RMA.

No se permiten cambios.

ENVÍO

Si no ha recibido su pedido y su número de seguimiento muestra que fue entregado, tiene 30 días para notificarme.

No soy responsable de los artículos perdidos en tránsito si el paquete aparece entregado.